Wideo

Kiedy się przydaje

Ktoś w Twojej firmie potrafi dobrze opowiedzieć o problemie klienta, ale surowe nagranie ma powtórki, poprawki i urwane przejścia. Ekspert wraca do materiału, żeby wskazać właściwą wersję, a film leży niezmontowany.

Co dostajesz

Gotowy film z plikiem napisów oraz pakiet do zatwierdzenia publikacji: lista cięć i miejsca, o których decydujesz Ty. Ekspert zamiast przeglądać całe surowe nagranie dostaje krótką listę miejsc do rozstrzygnięcia.

Co zostaje po Twojej stronie

Ekspert nagrywa i rozstrzyga, która wersja wypowiedzi jest właściwa, gdy dwie się różnią. Ty odbierasz film przed publikacją.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Wideo

1. Tworzymy transkrypcję z czasem wypowiedzi i wskazujemy powtórki oraz brakujące przejścia.

   automat: transkrypcjaagent ocenia: powtórki

2. Układamy pełne wypowiedzi w kolejności pytań widza, zachowując ważne zastrzeżenia.

   agent oceniaekspert: sporne wersje

3. Montujemy obraz, dźwięk i napisy, odsłuchujemy łączenia i przekazujemy film do odbioru przed publikacją.

   automat: montaż i napisydecydujesz Ty: odbiór i publikacja

Po czym poznamy, że działa

Czas, który ekspert poświęca na poprawki do filmu.

Z czego korzystamy

Nagranie eksperta, temat i odbiorca filmu, zasady marki oraz źródła faktów, które padają w wypowiedzi.

Zastrzeżenia

Usunięcie kilku słów potrafi zmienić sens zdania, dlatego każde automatyczne cięcie wymaga odsłuchu przed publikacją.

Kiedy się przydaje

Po webinarze albo dłuższej rozmowie zostaje nagranie, w którym ekspert dobrze odpowiada na pytania klientów. Nowi odbiorcy do tych odpowiedzi nie docierają, a do krótkiej publikacji całe nagranie się nie nadaje.

Co dostajesz

Paczkę samodzielnych klipów z miniaturami, opisami i odnośnikiem do właściwego momentu nagrania. Każdy klip odpowiada na jedno pytanie i nadaje się do publikacji bez całego wydarzenia.

Co zostaje po Twojej stronie

Wspólnie wybieramy fragmenty. Ekspert potwierdza, że skróty zachowują sens, a Ty zatwierdzasz kanały i publikację. Dane uczestników webinaru pozostają poza klipami.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Wideo

1. Znajdujemy fragmenty odpowiadające na konkretne pytania klientów.

   automat: transkrypcjaagent ocenia: wybór fragmentów

2. Sprawdzamy kontekst całej wypowiedzi i warunki, które trzeba zachować w skrócie.

   agent oceniadecydujesz Ty: które klipy

3. Montujemy klipy z miniaturami, opisami i linkiem do nagrania. Publikujemy wybrane wersje po Twojej akceptacji.

   automat: montaż i wersjedecydujesz Ty: publikacja

Po czym poznamy, że działa

Liczba przejść z klipu do pełnego materiału.

Z czego korzystamy

Nagranie z prawem do wykorzystania, zasady marki i lista kanałów, na które mają trafić klipy.

Zastrzeżenia

Efektowny fragment bez warunku albo zastrzeżenia z dalszej części nagrania wprowadza widza w błąd, dlatego taki klip odpada.

Kiedy się przydaje

Opisujesz aplikację albo usługę słowami, a klient i tak musi sam wyobrazić sobie, jak wygląda praca z nią i co dostaje na końcu. Trudno mu wtedy ocenić, czy rozwiązanie mu się przyda.

Co dostajesz

Film demonstracyjny, który prowadzi od problemu do konkretnego efektu w aplikacji albo usłudze. Klient widzi przebieg pracy i rezultat, zamiast wyobrażać je sobie z opisu.

Co zostaje po Twojej stronie

Opiekun produktu potwierdza, że pokazana ścieżka działa, i odbiera film przed publikacją. My pilnujemy narracji i tego, co widać na ekranie.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Wideo

1. Wspólnie wybieramy problem klienta i działającą ścieżkę potwierdzoną przez opiekuna produktu.

   agent ocenia: wybór problemuekspert: potwierdza ścieżkę

2. Nagrywamy wejście, kolejne czynności i widoczny rezultat na danych pokazowych.

   automat: nagranie ekranuekspert: dane testowe

3. Łączymy obraz z wyjaśnieniem i sprawdzamy zgodność z aktualnym produktem. Film trafia do Twojego odbioru.

   agent ocenia: zgodność narracjidecydujesz Ty: odbiór i publikacja

Po czym poznamy, że działa

Liczba pytań o konkretne wdrożenie po obejrzeniu demonstracji.

Z czego korzystamy

Działający produkt albo środowisko pokazowe, dane testowe, opis oferty i zasady marki.

Zastrzeżenia

Makiety ani zaplanowanej funkcji nie pokazujemy jako działającej; jeśli czegoś nie da się nagrać, tego w filmie nie ma.

Kiedy się przydaje

Nagrywacie odcinki, a dopiero potem szukacie tytułu i miniatury, które uczciwie zachęcą do kliknięcia. Koszt nagrania jest już poniesiony, gdy wychodzi na jaw, że scenariusz obiecuje pokazać wynik, a w materiałach jest tylko jego opis.

Co dostajesz

Zestaw tytuł, miniatura i otwarcie z wybranym kierunkiem oraz listę ujęć i dowodów do zebrania przed nagraniem, żeby sesja przyniosła materiał pokrywający obietnicę.

Co zostaje po Twojej stronie

Zatwierdzasz obietnicę filmu; ekspert dostarcza dowód albo zgadza się na węższy tytuł.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Wideo

1. Ustalamy pytanie odbiorcy i przygotowujemy spójny tytuł, miniaturę oraz otwarcie.

   agent ocenia: propozycjedecydujesz Ty: obietnica

2. Przypisujemy ważnym tezom materiał, który da się pokazać w filmie.

   agent oceniaekspert: dostarcza dowód

3. Tworzymy listę ujęć przed nagraniem. Gdy brakuje dowodu, wspólnie zawężamy obietnicę.

   agent ocenia: lista ujęć i węższa obietnicadecydujesz Ty: kierunek produkcji

Po czym poznamy, że działa

Liczba dogrywek potrzebnych z powodu brakujących ujęć lub dowodów.

Z czego korzystamy

Pomysł na film, odbiorca, scenariusz albo jego szkic, dostępne materiały, wcześniejsze filmy z kanału i zasady marki.

Zastrzeżenia

Tytuł obiecujący więcej, niż film pokazuje, może przyciągnąć kliknięcia i pogorszyć odbiór, a brakującego dowodu nie zastępujemy wiarygodnie wyglądającą fikcją.

Kiedy się przydaje

Kolejne odcinki powstają bez wniosków z danych oglądania. Ktoś wymienia miniaturę, choć widzowie odchodzą w pierwszych minutach, i powtarza układ, przy którym tracą uwagę.

Co dostajesz

Diagnozę z jedną hipotezą i wskazaniem, co poprawić w kolejnym filmie, zamiast zmian wybieranych na wyczucie.

Co zostaje po Twojej stronie

Twój redaktor albo autor ocenia, czy hipoteza ma sens przy małej liczbie widzów, i wybiera zmianę. Jej wpływ sprawdzamy dopiero po publikacji następnego filmu.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Wideo

1. Łączymy dane o kliknięciach i oglądaniu z konkretnymi miejscami nagrania oraz źródłami widzów.

   automat: odczyt danych z YouTubeagent ocenia: dopasowanie do nagrania

2. Sprawdzamy zgodność tytułu, miniatury i otwarcia z zawartością filmu.

   agent ocenia

3. Proponujemy jedną zmianę do kolejnego odcinka i ustalamy, jak ocenić ją na porównywalnych danych.

   agent ocenia: jedna hipotezadecydujesz Ty: wybór zmiany

Po czym poznamy, że działa

Zmiana na właściwym etapie w następnym filmie: więcej kliknięć przy podobnym źródle widzów albo dłuższe utrzymanie uwagi w porównywalnym fragmencie.

Z czego korzystamy

Dane oglądania z YouTube Analytics, tytuł i miniatura, nagranie oraz porównywalne wcześniejsze odcinki.

Zastrzeżenia

Zbyt mała liczba wyświetleń nie pozwala ocenić jakości filmu, a skok na wykresie oglądania może oznaczać zarówno zainteresowanie, jak i niejasność.