Akcje niestandardowe

Kiedy się przydaje

Twoja firma sprzedaje metodę pracy, szkolenie albo usługę, której wartość widać dopiero po wykonaniu. Opisujesz ją w postach, czytelnik kiwa głową i nic z tym nie robi, bo nie miał okazji spróbować.

Co dostajesz

Gotowa akcja: zadanie, instrukcja, miejsce oddania pracy i raport po zakończeniu, który pokazuje, kto doszedł do efektu i kto chce iść dalej. Prace uczestników, którzy zgodzili się na pokazanie, możesz użyć w podsumowaniu akcji.

Co zostaje po Twojej stronie

Zatwierdzasz obietnicę akcji i każdą publikację; Twój ekspert ocenia prace, a uczestnik sam decyduje, czy jego praca może być pokazana.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Treści i social media

1. Wspólnie z ekspertem wybieramy zadanie i kryterium jego ukończenia.

   agent ocenia: projekt zadaniaekspert: kryterium ukończenia

2. Przygotowujemy instrukcję, formularz i miejsce oddania pracy.

   agent ocenia: instrukcjaautomat: zgłoszenia i podsumowanie

3. Zbieramy rezultaty do oceny eksperta i raportujemy ukończenia oraz prośby o pomoc. Publikację prac uzgadniamy z autorami.

   agent ocenia: kontrola ukończeniaekspert: ocena pracdecydujesz Ty: obietnica i publikacja

Po czym poznamy, że działa

Liczba dobrowolnych próśb o dalszą pomoc po wykonaniu zadania. Ukończone zadanie nie jest jeszcze klientem.

Z czego korzystamy

Opis Twojej metody, czas Twojego eksperta, formularz zgłoszeń, kanały, którymi ogłaszacie akcję.

Zastrzeżenia

Efekt wyzwania musi być osiągalny w jego warunkach i czasie; sama akcja nie daje wyniku biznesowego.

Kiedy się przydaje

Produkt wychodzi do klienta z ulotką albo wkładką, a klient i tak nie trafia do instrukcji ani do dodatkowego zastosowania. Druk kosztuje, a nie wiadomo, czy ktokolwiek z niego korzysta.

Co dostajesz

Materiał do druku, działający kod i strona demonstracji, która liczy wejścia osobno dla każdego miejsca dystrybucji. Wiesz, czy klienci w ogóle skanują i z którego materiału.

Co zostaje po Twojej stronie

Zatwierdzasz treść, druk i jego koszt; Twój zespół umieszcza materiał w opakowaniu albo w punkcie sprzedaży.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Treści i social media

1. Projektujemy wkładkę z konkretnym powodem skanowania.

   agent ocenia: treść wkładkidecydujesz Ty: druk i koszt

2. Budujemy stronę demonstracji i oznaczamy miejsce dystrybucji materiału.

   automat: strona i oznaczenie źródłaagent ocenia: treść demonstracji

3. Sprawdzamy wydruk oraz całą ścieżkę na telefonie, łącznie z zapisem wejścia w analityce.

   automat: test ścieżki

Po czym poznamy, że działa

Liczba zgłoszeń po demonstracji według materiału. Skan nie jest użyciem produktu ani zakupem.

Z czego korzystamy

Twój produkt, pliki do druku, miejsce na stronę akcji, analityka Twojej strony.

Zastrzeżenia

Wejście z kodu nie potwierdza fizycznego skanu, użycia produktu ani zakupu. Kod partii oznacza materiał lub serię, a nie pojedyncze opakowanie.

Kiedy się przydaje

Masz ekspertów i lokal, a dzień otwarty ma przyciągnąć nowych klientów. Zwykłe zaproszenie nie daje powodu, żeby przyjść, a po wydarzeniu nie wiadomo, kto miał potrzebę.

Co dostajesz

Kampania wydarzenia z zapisami na konkretne godziny, karta potrzeb każdego gościa w rękach eksperta przed rozmową i raport po dniu: ile diagnoz się odbyło i kto poprosił o więcej.

Co zostaje po Twojej stronie

Zatwierdzasz wydarzenie i jego koszty; diagnozę prowadzi Twój ekspert, a gość decyduje, czy chce dalszej rozmowy.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Badanie rynku i firmy

1. Układamy zapisy i zakres krótkiej konsultacji zgodnie z dostępnością ekspertów.

   agent ocenia: pytania diagnozydecydujesz Ty: wydarzenie, terminy i koszty

2. Zbieramy potrzebne odpowiedzi przed wizytą i przekazujemy je prowadzącym.

   automat: zapisy i kartaekspert: diagnoza na miejscu

3. Zestawiamy odbyte konsultacje oraz dobrowolne prośby o dalszą pomoc według źródła zaproszenia.

   automat: zestawieniedecydujesz Ty: dalszy kontakt

Po czym poznamy, że działa

Liczba dobrowolnych próśb o dalszą pomoc po diagnozie. Zapis na termin nie jest jeszcze klientem.

Z czego korzystamy

Dostępność Twoich ekspertów, lokal, harmonogram, formularz zapisów i Twój CRM.

Zastrzeżenia

Formularz nie zastępuje spotkania; diagnozę prowadzi ekspert, a liczba terminów wynika z jego czasu, nie z liczby chętnych.

Kiedy się przydaje

Zespół produktu chce zebrać pierwsze doświadczenia użytkowników, ale otwarty nabór przyniósłby zgłoszenia od przypadkowych osób i pytania, na które nie ma jeszcze odpowiedzi. Bez uporządkowanego testu wnioski zostają w mailach i notatkach.

Co dostajesz

Strona naboru, lista kandydatów zgodnych z kryteriami i komunikacja udziału do akceptacji. Po próbie dostajesz uporządkowane opinie o potrzebach, zrozumieniu oferty i barierach użycia; produkt rozwija Twój zespół.

Co zostaje po Twojej stronie

Zatwierdzasz warunki i to, kto bierze udział; test prowadzi Twój zespół produktu i on decyduje o zmianach.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Badanie rynku i firmy

1. Z zespołem produktu ustalamy kryteria uczestników, liczbę miejsc i jawne warunki udziału.

   agent ocenia: opis warunkówdecydujesz Ty: warunki i pojemność

2. Przygotowujemy stronę naboru, formularz i odpowiedzi dla kandydatów do akceptacji.

   automat: zapisy i limit miejscagent ocenia: dopasowanie zgłoszeńdecydujesz Ty: kto bierze udział

3. Zbieramy doświadczenia uczestników według uzgodnionych pytań i opracowujemy wnioski o potrzebach oraz komunikacji oferty.

   agent ocenia: syntezaekspert: zespół produktu decyduje o zmianach

Po czym poznamy, że działa

Liczba użytecznych obserwacji od aktywnych testerów dla zespołu produktu.

Z czego korzystamy

Dostępna wersja produktu, kryteria udziału, formularz zgłoszeń, osoba po Twojej stronie do obsługi uczestników.

Zastrzeżenia

Zakres obejmuje nabór i badanie opinii użytkowników. Udostępnienie funkcji, testy techniczne i zmiany produktu pozostają po stronie jego zespołu.

Kiedy się przydaje

Nietypowa akcja przyniosła zasięg i komentarze, więc zespół chce ją powtórzyć, bo było głośno. Nikt nie sprawdził, czy uczestnicy pasują do oferty ani ile kosztowało jedno sensowne zgłoszenie.

Co dostajesz

Karta eksperymentu: co zakładaliśmy, co wyszło, ile kosztowało jedno zgłoszenie pasujące do oferty i w jakich warunkach to działało. Na tej podstawie decydujesz o powtórce, zmianie albo zamknięciu tematu.

Co zostaje po Twojej stronie

Ustalasz cel przed startem i mówisz, co znaczy dobre zgłoszenie; wniosek o powtórce podejmujesz razem z nami.

Jak pracujemy z agentem

Agent: Pomiar wyników

1. Przed startem zapisujemy cel i zachowanie, po którym ocenimy akcję.

   agent ocenia: hipotezadecydujesz Ty: cel akcji

2. Oddzielamy zasięg, udział, ukończenie zadania i zgłoszenia pasujące do oferty.

   automat: odczyt zdarzeńagent ocenia: kwalifikacja zgłoszeń

3. Porównujemy wynik z kosztem i proponujemy dalszy kierunek do Twojej decyzji.

   agent ocenia: karta eksperymentudecydujesz Ty: powtórka i budżet

Po czym poznamy, że działa

Koszt uzyskania zachowania zgodnego z celem ustalonym przed akcją.

Z czego korzystamy

Brief akcji, zdarzenia ze strony akcji i formularzy, koszty, kryteria dobrego zgłoszenia od Twojej sprzedaży.

Zastrzeżenia

Wynik jednej akcji nie dowodzi, że powstał trwały kanał, a hipoteza zapisana po fakcie nie jest hipotezą.